Правила публикации отзывов

ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВОВ (v1.1 от 2022-02-05)

в интернет-магазине LISENOK.by на станице отзывов по ссылке: lisenok.by/review/

ОГЛАВЛЕНИЕ

1 Общие положения

2 Термины и определения

3 Правила публикации отзывов

4 Правила публикации иллюстраций

5 Отказ от публикации отзывов

6 Согласие пользователя

Мы можем изменить правила публикации отзывов. В таком случае мы заменим версию на этой странице. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти правила чтобы быть информированными.

1 Общие положения.

Спасибо, что оставляете отзывы и делитесь своим мнением о товарах и услугах интернет-магазина lisenok.by. Отзывы помогают Вам и другим пользователям составить впечатление о товарах до покупки и выбрать лучшее. Благодаря Вашей активности на сайте интернет-магазина lisenok.by мы ежедневно улучшаем качество сервиса и товаров. Чтобы Ваш отзыв был опубликован, расскажите о своем опыте покупок — чем Вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами Вы столкнулись при его использовании, покупке и дальнейшей эксплуатации.

2 Термины и определения.

Отзыв – личное мнение о товаре, приобретенном на сайте lisenok.by или у партнеров.

Вопрос – информация, запрашиваемая Пользователем о товаре, сервисе.

Сайт lisenok.by – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://lisenok.by/ и являющийся собственностью ИП Пономарчук О.А. (Св-во 192221677). Сайт – это ресурс, который может содержать или непосредственно содержит файлы, информацию, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и аналогичные файлы, которые являются объектами авторского права, товарного знака или знака обслуживания, или которые подпадают под действие других тождественных или смежных прав ИП Пономарчук О.А. и Пользователей Сайта.

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия Публичной оферты и желающий разместить Заказы на сайте lisenok.by.

Покупатель — пользователь, разместивший Заказ на сайте lisenok.by и/или совершивший покупку у партнеров.

3. Правила публикации отзывов.

Все оставленные отзывы, перед публикацией на сайте, проходят модерацию. Срок проверки и публикации отзыва — до 7 рабочих дней.

Оставлять Отзывы и Вопросы могут любые Пользователи Сайта. Отзыв должен включать личную оценку и реальный опыт в качестве клиента при заказе товаров, доставке и последующей эксплуатации (носке). Отзывы должны содержать объективную и достоверную информацию и быть полезными для потенциальных клиентов интернет-магазина. Отзыв должен быть содержательным и включать максимум фактической информации. Отзывы следует писать строчными буквами, с соблюдением правил орфографии и пунктуации языка. Отзыв о интернет-магазине должен содержать личную оценку автора о работе с интернет-магазином. Отзыв о товаре должны содержать опыт применения товара, описывать плюсы и минусы товара и оценку его качества. Отзыв об услуге должен содержать личный опыт получения услуги.

Не допускается размещение Отзывов за вознаграждение или подарки от третьих лиц, в рамках конкурсов или акций, проводимых третьими лицами, а также для любых коммерческих целей.

Если Ваш вопрос был решен и замечаний к качеству товаров и услуг не осталось, Вы можете отказаться от публикации отзыва.

4. Правила публикации иллюстраций.

Иллюстрация, приложенная к отзыву покупателя, должна демонстрировать личный опыт сотрудничества с интернет-магазином или изображение товара при получении или в применении и служить визуальным дополнением отзыва. Рекомендуется в подтверждение своих слов размещать фото оказанной услуги или приобретенного товара. Запрещается размещать фотографии, не соответствующие теме отзыва, а также иллюстрации, запрещенные к размещению согласно законодательства Республики Беларусь.

5. Отказ от публикации отзывов.

Отзывы могут быть отклонены от публикации в следующих случаях:

- содержащих нецензурную лексику.

- содержащих большое количество лексических, орфографических и других ошибок.

- содержащих отзывы на различные товары, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам.

- не содержащих указания на причины, по которым Покупателю не понравился товар.

- имеющих целью вступить в дискуссию либо оскорбить других Пользователей.

- содержащих персональные данные третьих лиц, без разрешения таких лиц.

- нарушающих права, свободы и интересы третьих лиц, содержащих заведомо ложную информацию и информацию порочащую честь достоинство и репутацию третьих лиц, нарушающих законодательство, нормы морали и нравственности.

6. Согласие пользователя.

Пользователь соглашается с тем, что данные в его Отзыве становятся общедоступными и доступ к ним имеет неограниченный круг лиц. Интернет-магазин lisenok.by не несет ответственность за действия третьих лиц, которые могут использовать эти данные в целях, не связанных с настоящими Правилами.

Сайт не несет ответственности за содержание опубликованных Отзывов, так как они выражают персональное мнение пользователей.

Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящих Правил размещения Отзывов, понимает, принимает их и будет руководствоваться ими при публикации Отзывов.